Бизнес-диагностика | Печать |

Бизнес-диагностика

Бизнес-диагностика практически всегда необходима как начальная фаза любого проекта, направленного на оптимизацию системы управления компанией. Бизнес-диагностика позволяет получить сторонний взгляд на систему управления компании, понять ключевые проблемы, разрешив которые можно добиться значительных улучшений, понять правильно ли определены направления изменений и достаточно ли планируемых изменений для достижения поставленных целей.

Что представляет собой бизнес-диагностика?

Бизнес-диагностика - изучение деятельности предприятия, направленное на выявление существующих проблем в системе управления и организации работы предприятия, а также рисков достижения бизнес-целей. Бизнес-диагностика проводится на основе комплексного анализа деятельности компании (применяемых инструментов управления, методик и технологий).

Конечной целью бизнес-диагностики является определение путей совершенствования системы управления предприятием, включая изменение процессов деятельности, методологии, информационных систем и других компонентов.

Что дает бизнес-диагностика

  • Взгляд со стороны – чтобы точнее разобраться в ситуации в компании, необходимо проанализировать их отстраненно и объективно, без присущей сотрудникам компании (вольной или невольной) предвзятости в оценке. В конце концов, никто не отменял вечный принцип: нет пророков в своем отечестве.
  • Точки акупунктуры – согласно традиционной китайской медицине наиболее эффективное лечение осуществляется путем воздействия на специальные точки на теле человека. Для каждой болезни существует свой набор таких точек. Также и в бизнесе. Чтобы правильно воздействовать на компанию, нужно выявить эти самые точки и подобрать способы воздействия на них.
  • Снижение рисков использования ненужных затрат и сил – прежде, чем начинать любые проекты изменений, нужно понять, а дадут ли они ожидаемый эффект, не преждевременны ли они, достаточно ли предлагаемых мер для достижения целей.


Как осуществляется бизнес-диагностика?

В ходе бизнес-диагностики рассматриваются такие вопросы, как:

  • Цели и стратегии развития бизнеса в целом, и по каждому функциональному направлению. Их влияние на организацию работ.
  • Организация деятельности функциональных направлений в настоящее время
  • Используемые показатели и системы оценок
  • Эффективность и оптимальность система планирования компании
  • Полнота и достоверность управленческой отчетности
  • Специфика реализации процессов и использования методов (технологий)
  • Применимость существующих и планируемых методологий и технологий
  • Узкие места в процессах как при взаимодействиях внутри, так и с клиентами и поставщиками
  • Необходимость и обоснованность тех или иных преобразований и активностей (с точки зрения системы управления и организации деятельности)
  • Возможные финансовые, ресурсные, временные ограничения для проведения преобразований
  • Существующие и прогнозируемые риски
  • Приоритетные потребности респондентов в информации и организации взаимодействия
  • Корпоративная культура компании, как фактор готовности компании к преобразованиям


Состав работ

Проведение работ по бизнес-диагностике включает следующие этапы:

  • интервьюирование и анкетирование высшего управленческого состава, функциональных руководителей и ключевых сотрудников;
  • изучение бизнес-процессов, финансово-хозяйственной деятельности и системы управления Компании;
  • анализ результатов опросов и исследований;
  • идентификацию проблем;
  • разработку рекомендаций по устранению причин выявленных проблем и совершенствованию системы управления.

Общая логическая схема бизнес-диагностики выглядит следующим образом:


Каковы результаты бизнес-диагностики?

В результате работ Заказчик получает рекомендации с оценкой значимости проблем, приоритетом решения, состава, содержания, оценок сроков и стоимости рекомендуемых проектов.

Выделение бизнес-диагностики в отдельную фазу работ позволяет достаточно быстро определить те направления работ, на которых целесообразно сфокусироваться и минимизирует потенциальные риски неудач при дальнейших работах, как для Заказчика, так и для Исполнителя. Рекомендации по результатам бизнес-диагностики определяют основные возможные направления и последовательность работ.

 
Баннер

Поиск на сайте



Карта сайта

Звоните: +7 (499) 703-15-43  

Powered by Spearhead Softwares Joomla Facebook Like Button

© ТБС Консалтинг 2009 - 2016